妇网页更新忧涉讼 善警建言笑颜开


嘉义市政府警察局第二分局新南派出所警员张嘉佑日前担服值班勤务时,于15时辖内一名妇人忧心忡忡走进派出所,张员上前了解后得知,该43岁刘姓妇人以经营网拍为业,近日因网页更新导致客户资料全失,担忧客户们会不明原委提告而烦恼到吃不下睡不好。

经了解,刘妇家住嘉义市东区,平时在脸书经营服饰出售,网路卖家评价高、风评佳、信誉卓着,刘妇9月初在家上网时,顺手把脸书网页更新,孰料更新后之前客户在网页上下单订购的资料全失,无论刘妇如何还原,客户资料始终不知去向,刘妇心想会不会被告,一烦恼起来就食不知味、辗转难眠。

张员了解上述原委后细心查看刘妇客户们大部分均已汇款,倘使无法如期出货或与买方取得联繫很可能遭买方提告,届时刘妇帐户也会列警示帐户,张员一面安抚刘妇不安情绪,一面诚恳建议其在网拍网页上张贴公告并请买家回复,同时也截图存证,证明自己没有犯罪之意图,经警方解说后刘妇始茅塞顿开,十分感谢员警近半小时的亲切服务。

嘉义市政府警察局第二分局表示:许多高风险网站不乏透过脸书广告提供网页连结,近来脸书广告衍生诈骗及消费争议急剧增加,消费者应选择第三方支付服务的网购平台购物,透过资金暂留机制获得保障,避免透过脸书、LINE等非网购平台私讯购买。